インフォメーション
【入善警察署】サポート詐欺に注意
富山県警察 安全情報ネットからの転載です。
入善警察署です。
昨日(5/21)、入善町地内にお住いの方が自宅でパソコンを操作していたところ、画面上に、「このパソコンはウイルスに侵されている」等の警告文が表示され、表示されていた電話番号に電話したところ、電子マネーカードを購入するよう要求された相談が寄せられました。
これは、「サポート詐欺」と言われる詐欺の手口です。
インターネットを閲覧中に、警告画面や警告音が出ても慌てることなく、
キーボード左上にある「esc」キーを長押し(2~3秒)して、全画面表示を解除して
ウインドウタブ右上の「×」を押して、表示中のページを閉じる
といった対応をお願いします。
そして、
●表示された電話番号には、絶対に電話しない
●指示された遠隔操作ソフトは絶対インストールしない
●個人情報やクレジットカードの番号は絶対教えない
といった対応をしてください。
一人で判断せずに、すぐに家族や警察に相談してください!
【Windows】テキストをコピーした状態で Ctrl+Shift+Lキーを押すと、コピーしたキーワードを使ってWeb検索した画面を1アクションで開くことができます。
テキストをコピーした状態で Ctrl+Shift+Lキーを押すと、コピーしたキーワードを使ってWeb検索した画面を1アクションで開くことができます。
ひみ安心メール【サポート詐欺に注意】
富山県警察 安全情報ネットからの転載です。
氷見警察署です。
氷見市内にお住いの方から、「パソコンを操作中、突然画面上に複数のウィンドウが開かれ、表示された「010」から始まる電話番号に電話したところ、電子マネーカードを購入するよう要求された」といったサポート詐欺の相談が寄せられました。
インターネット使用中に突如このような警告画面が出て、コンビニエンスストアで電子マネーを購入するよう要求してくるのは、詐欺の手口です。指示に従うことなく、警察や家族に相談して下さい。
射水警察署【サポート詐欺に注意!】
5月20日、当署において「パソコンがウイルスに感染し、マイクロソフト社の従業員を名乗る者から、パソコンの修理費用として計20万円分のアップルギフトカードの購入を指示された」との相談を受理しました。
パソコンで、インターネットのサイトを閲覧中に、警告音とともに画面上に「マイクロソフトサポートに連絡してください」等という不審なメッセージが表示され、表示された電話番号に連絡すると、片言の日本語を話す外国人が応対し、パソコンのセキュリティ等のサポート名目で、コンビニで電子マネーを購入してシリアル番号を送るように要求されたものです。
サポート詐欺に遭わないために、画面の内容を鵜呑みにすることなく、パソコン等の端末を再起動する
表示された電話番号には連絡しない
家族や警察などに相談する
など対策を行ってください。
となみチューリップ安全メール【サポート詐欺に注意!】
富山県警察 安全情報ネットからの転載です。
砺波警察署です。
本日、砺波市内にお住まいの方が、自宅でパソコンを操作していたところ、画面上に「このPCはセキュリティ上の理由からブロックされています。」などの警告メッセージが突然表示されました。表示された電話番号に連絡すると、相手からコンビニエンスストアで電子マネーを購入するように指示されました。
インターネットの使用中に身に覚えのない警告画面が出て、コンビニエンスストアで電子マネーを購入するよう要求してくるのは詐欺の手口です。
警告画面が出たら電話することなく、誤って電話をした場合でも、相手の要求に従うことなく、すぐに家族や警察に相談してください。