ICT支援サービス

　射水警察署です。

　３月２７日、サポート詐欺の被害届を受理しました。

　被害内容は自宅でパソコンを操作中に突然、「トロイの木馬に感染しました」などの警告メッセージが表示され、画面には実在する企業名と電話番号が表示されていたことから、電話すると、片言の日本語を話す者が応対し、その後のやり取りの中で「パソコンを戻すために電子マネーカードを購入し、シリアル番号を教えてほしい」などと電子マネーカードの購入を指示され、コンビニエンスストアを巡り各店で電子マネーカードを合計３００万円分購入し、シリアル番号を教えたというものです。

　サポート詐欺の被害に遭わないために

　　・警告画面が表示された場合は、端末を再起動する。

　　・表示された電話番号に連絡しない。

　　・家族や警察などに相談する。

などの対策を行いましょう。