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富山県警察　安全情報ネットからの転載です。

上市警察署です。

　本日、上市警察署管内にお住いの方がインターネットに接続されたパソコンを閲覧中、パソコン画面に「エラー」「カスタマーサポートに電話してください」等の表示と電話番号が表示されたことから、表示された電話番号に電話したところ、相手は片言の日本語を話す男性で、パソコンの修理代名目に、コンビニで電子マネーカードの購入を要求されるという事案がありました。

　パソコンやスマートフォンがウイルスに感染したように見せかけ、修理代名目に電子マネーカードの購入を要求するのは「サポート詐欺」の手口です。

　パソコンに不審な警告画面が表示された場合には、決して慌てることなく

　　・ウェブブラウザを閉じる

　　・画面に表示された電話番号に電話しない（０１０や+１などから始まる番号は国際電話です）

　　・家族や警察に相談する

などの対応をしてください。